一、课程性质

本课程是电子商务专业的专业核心课程之一，同时也是本专业其他课程的基础课程，主要介绍和研究电子商务的基本概念、模式、关键技术及其应用。课程设计不再依赖于本科式学科制教学模式，设置符合高等职业教育“应用为主、适用为度”需求的，适应十三五信息化课堂教学改革趋势的，注重“工学结合”理论联系实践的，以就业为导向的“工作室团队”输出的课程标准模式。让学生了解电子商务基本知识的同时，掌握电子商务的技巧和方法，并熟练掌握利用电子方式进行相关电子商务应用及网上创业等实际技能。课堂教学以“海产品网上超市开设与运营”项目进行项目化教学设计，通过与森森集团等电子商务企业的校企合作、与舟山职业技术学校的校际合作、与舟山自贸区的政校合作、电子商务沙盘实训室等实训条件，多途径、多手段地培养电子商务人才。教学效果评价采取过程性考核方式，将学生项目化学习全过程中理论掌握水平和实践操作水平相结合，重点评价学生电子商务方面的职业能力。

二、课程目标

（一）总体目标

课程总体目标为通过本课程的学习，按照“工作室输出”的培养模式，要求学生熟悉与电子商务相关的基本概念、术语，掌握电子商务运营与管理的相关知识，了解电子商务的基本理论，熟练掌握必要的电子商务操作技能和市场开拓的实践技能。

（二）素质目标

通过本课程的学习，让学生树立良好的道德操守及职业素养，培养学生团结协作的精神、强烈的责任心和工作激情、市场竞争的意识、学生创新意识、强烈的市场竞争的意识、学会做人、处事的能力等。

1、具备获取和利用信息的能力；

2、具备逻辑思维能力及良好的实际操作能力；

3、具备独立学习、获取新知识、新技能的能力；

4、具备良好的学习方法、良好的学习习惯；

5、具备发现问题、分析问题及解决问题的能力；

6、具备环境适应能力；

7、具备一定的自学能力以及职业迁移智慧；

8、具备良好的品德修养、人际沟通能力；

9、具备电子商务相应的职业素质。（见表1）

表1  《电子商务实务》课程的职业素质及具体要求

（三）知识目标

1、掌握电子商务的基本思想，明确物流、信息流、资金流三流的关系，明确电子商务的内涵与传统商务的关系；

2、掌握互联网的基本服务功能；

3、掌握电子商务三种模式的基本知识、要点与流程；

4、掌握网络营销的基本知识，熟悉网络营销的方式、方法、网络营销的渠道等；

5、掌握网上支付与网络银行的基本知识与功能，熟悉电子支付的几种形式与特点；

6、掌握电子商务物流、物流管理的基本内涵，明确电子商务与物流的关系及具体应用；

7、掌握电子商务的安全要素与防范知识，明确认证中心在电子商务活动中的重要性；

8、熟悉电子商务的相关法律知识，熟悉互联网上专业电子商务平台的知识。

（四）能力目标

1、能够利用互联网进行商务信息检索与利用；

2、能够开通网上店铺并进行日常经营管理；

3、能够运用、操作电子商务的安全技术；

4、能够实现电子支付（网上银行、手机银行）功能，并掌握第三方支付流程；

5、能够在电子商务平台上进行物流配送的相关操作；

6、能偶借助电子商务网络平台进行店铺推广；

7、能偶具备市场营销能力、网络营销能力、商务沟通能力、商务运作能力、商务谈判能力、现代信息技术与处理能力等；

8、能够应用从事电子商务工作所必备的信息技术和商务理论；

9、能够熟悉国外相关电子商务的方针、政策及法规的能力。